01 客戶背景

正宇集團坐落于美麗的云南，主營食品業務，目前也已發展多個本地文化產業，旗下核心業務卓一食品，采用全封閉無菌式生產流程、并引進國外先進的調味品生產工藝，是一家新型的現代化咸味香精、調味品、休閑食品生產企業。

02 現狀及挑戰

正宇集團內部各個業務系統的建設都已經完畢，但隨著公司快速成?，各種軟件增多，內部系統有ERP、CRM、OA、SRM等業務系統。每個軟件單獨運行，數據不能共享，操作復雜、效率低下、信息不能實時共享等問題開始突出，將現有系統之間全面集成打通，提升產供銷的協同效率。

項目挑戰：

1.應用集成：涉及到需要集成的系統主要是金蝶云星空、勤策、簡道云等。

2.數據處理：大量實時數據需要快速、準確地處理和分析，同步到下游系統和業務系統，實現業務數據自動流轉。

3.數據安全：生產環節涉及到企業的核心數據和敏感信息，需要確保數據傳輸和存儲的安全性和完整性。

4.可擴展性與可維護性：集成平臺需要具備可擴展性和可維護性。

03 解決方案

基于產、供、銷協同的業務集成是一個復雜但至關重要的過程，它涉及多個系統的深度整合和協作，以優化整個業務流程。目前正宇集團已經擁有CRM（客戶關系管理）、ERP（企業資源規劃）、OA（辦公自動化）和SRM（供應商關系管理）等系統，這些系統各自在特定的業務領域中發揮著重要作用。然而，要實現產、供、銷的協同效率提升，就需要將這些系統全面集成打通，形成一個無縫銜接的業務閉環。

正宇集團通過引入數環通iPaaS集成平臺，可以更容易地實現這一目標。數環通具備強大的集成能力和自動化功能，可以幫助企業打通各個系統之間的數據壁壘，實現信息的實時共享和流通。

首先，在業務集成的實施過程中，數環通和正宇集團一起對現有的CRM、ERP、OA、SRM等系統進行全面的梳理和分析。這包括了解每個系統的功能特點、數據結構和業務流程，以及它們之間的關聯和依賴關系。通過深入了解這些系統的運作機制，可以更加準確地確定集成的目標和需求。

接下來，我們根據正宇集團的業務需求設計集成方案。包括確定數據同步和共享的規則、設定自動化流程的觸發條件和執行步驟、配置智能分析和決策支持的算法和模型等。數環通提供了豐富的接口和工具，使得企業可以靈活地構建符合自身業務特點的集成方案。

項目特點及優勢：

1.集成開發效率高：ERP、OA、CRM、數據庫等應用系統接口已提前預置，大大提升了集成開發效率。

2.API運維成本低：平臺提供了統一運維管理界面，實時接口監控運行情況，并支持智能化失敗告警，大大降低了IT運維成本。

3.增強API服務穩定性：引入接口的重試、限流等策略，提升API服務的穩定性。

4.已有接口高效平穩遷移：平臺提供已有接口批量導入和路由功能，極大提高了接口遷移效率和安全性。

04 實現效果

通過數環通，正宇集團不僅優化了業務流程，還提升了企業的整體運營效率。

1.數據同步與共享：數環通可以確保CRM、ERP、OA和SRM等系統之間的數據實時同步和共享。例如，當CRM系統中產生新的銷售訂單時，這一信息可以自動同步到ERP系統中，觸發生產計劃的調整；同時，OA系統可以實時更新相關的工作流程和任務分配；而SRM系統則可以根據訂單需求自動調整供應商的采購計劃。

2.業務流程自動化：

數環通通過預設的自動化規則和流程，可以實現業務流程的自動化處理。例如，當ERP系統中的庫存量低于設定閾值時，數環通可以自動觸發SRM系統的采購流程，確保原材料或零部件的及時補充；同時，OA系統可以自動通知相關人員進行審批和跟進。

05 關于數環通

數環通數據連接器iPaaS是一款開箱即用、安全穩定與多場景適用的一站式企業級應用集成平臺。基于云原生基座，通過預置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業內外部不同的業務、活動、應用、數據、API、設備連接起來，實現各個系統間的業務銜接、數據流轉、資源整合，高效實現企業上下游、內外網應用系統的數據互通，從而實現企業流程自動化，助力企業敏捷創新發展和數字化轉型升級。

目前，數環通已對接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業微信、CRM、巨量千川、用友等1000+應用系統，擁有超20000+指令動作，且持續周周更新。

易方達基金、中國南方電網、科創新源、峰華卓立、綠城中國、金山辦公等知名企業都在用數環通助力企業數字化經營。