企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)借助數(shù)字化技術(shù)和思維，對企業(yè)的業(yè)務、管理和運營進行創(chuàng)新和重塑，實現(xiàn)組織變革和業(yè)務價值的過程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括業(yè)務數(shù)字化、管理數(shù)字化和運營數(shù)字化三個方面。但是在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨著痛點和問題.

業(yè)務數(shù)字化是指通過技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動，實現(xiàn)業(yè)務的創(chuàng)新和個性化服務，包括在線化、移動化、電商化等新技術(shù)在業(yè)務中的應用。管理數(shù)字化是指通過流程信息化，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部流程的自動化和優(yōu)化。運營數(shù)字化是指通過沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，依靠數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動營銷獲客和客戶運營，提高獲客效率、降低獲客成本，構(gòu)建極致的客戶體驗。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從生態(tài)（行業(yè)、合作伙伴、客戶）、業(yè)務模式、運營方式、員工賦能等價值角度出發(fā)，構(gòu)建一個全感知、全聯(lián)接、全場景、全智能的數(shù)字世界，對現(xiàn)有商業(yè)模式、運營方式、企業(yè)文化進行創(chuàng)新和重塑，實現(xiàn)組織變革和業(yè)務價值。

下面介紹下業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的痛點和問題。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的痛點

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的痛點主要包括以下幾個方面：

1. 組織戰(zhàn)略與人員技能不足：很多中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認識上停留在可有可無的階段，沒有足夠的重視，或者認識到不足，卻不知道怎么邁出關(guān)鍵性一步。大部分中小企業(yè)沒有IT人員或者僅有極少數(shù)的初級IT人員。

2. 數(shù)字化覆蓋不全面，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴重：大部分中小企業(yè)通過購買標準化軟件進行企業(yè)數(shù)字化管理，但這種做法往往導致數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴重，因為不同軟件的數(shù)據(jù)難以共享，需要手動進行數(shù)據(jù)遷移。這不僅增加了工作量，還容易出錯。

3. 預算有限，轉(zhuǎn)型技術(shù)成本、試錯成本高：成本可能是中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最大障礙。由于缺乏資金，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往受到限制，即使有資金，也可能因為不了解技術(shù)而不知道如何使用。此外，由于技術(shù)更新迅速，中小企業(yè)往往需要承擔較高的試錯成本。

針對以上問題，企業(yè)需要制定明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，并逐步推進。同時，需要加強人員技能培訓，提高數(shù)字化意識和技能水平。在數(shù)字化覆蓋方面，可以通過購買一些先進的軟件來實現(xiàn)全面覆蓋，并解決數(shù)據(jù)孤島問題。在預算方面，可以尋求外部支持，如政策支持、金融機構(gòu)貸款等，同時也可以通過內(nèi)部管理優(yōu)化來降低成本。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中可能遇到的問題

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中可能遇到以下問題：

1. 來自員工和利益相關(guān)者的抵制：對于企業(yè)內(nèi)部的員工和利益相關(guān)者來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能意味著改變他們長期以來的工作方式和習慣，可能需要學習新的技能和知識，甚至可能需要與他們不再熟悉的流程和工具進行合作。這種變化可能會引起他們的不安和抵制，從而對數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生負面影響。

2. 遺留系統(tǒng)和基礎設施的挑戰(zhàn)：許多企業(yè)現(xiàn)有的遺留系統(tǒng)和基礎設施可能不容易與新的數(shù)字技術(shù)兼容，對它們進行集成和現(xiàn)代化改造可能需要大量的時間和成本，甚至可能需要更換或淘汰一些老舊的系統(tǒng)。

3. 缺乏技能和人才：數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常需要具備新的技能和專業(yè)知識的人才，例如數(shù)據(jù)分析、人工智能、網(wǎng)絡安全和云計算等。然而，在現(xiàn)實中，許多企業(yè)可能缺乏這些人才，或者他們的員工可能沒有足夠的技術(shù)能力來支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

4. 數(shù)據(jù)管理和隱私問題：數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常涉及收集、分析和利用大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可能涉及到隱私和安全問題。企業(yè)需要確保他們在處理這些數(shù)據(jù)時遵守相關(guān)法規(guī)，并采取適當?shù)拇胧﹣肀Ｗo用戶的數(shù)據(jù)安全和隱私。

5. 文化和組織挑戰(zhàn)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅涉及技術(shù)的變化，還可能需要對組織的文化、結(jié)構(gòu)和流程進行重大更改。這可能包括推動跨部門合作、改變決策過程、建立更開放、創(chuàng)新的企業(yè)文化等。這些改變可能會引起一些不適和沖突，需要有效的溝通和領(lǐng)導來推動。

這些問題并不是不可克服的，企業(yè)可以通過良好的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行、員工培訓和激勵、技術(shù)選擇和管理等措施來克服這些挑戰(zhàn)，實現(xiàn)成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)環(huán)通數(shù)據(jù)連接器iPaaS是一款開箱即用、安全穩(wěn)定與多場景適用的一站式企業(yè)級應用集成平臺。基于云原生基座，通過預置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務、活動、應用、數(shù)據(jù)、API、設備連接起來，實現(xiàn)各個系統(tǒng)間的業(yè)務銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合，高效實現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，從而實現(xiàn)企業(yè)流程自動化，助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

目前，數(shù)環(huán)通已對接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業(yè)微信、CRM、巨量千川、用友等1000+應用系統(tǒng)，擁有超20000+指令動作，且持續(xù)周周更新。能夠快速擴展您現(xiàn)有系統(tǒng)的功能，將各個系統(tǒng)串聯(lián)起來。

中國南方電網(wǎng)、易方達基金、綠城中國、認養(yǎng)一頭牛、迪卡儂等數(shù)千家企業(yè)已選擇數(shù)環(huán)通助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營。