業(yè)務(wù)流程自動化是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的趨勢。本文將從策略、解決方案、發(fā)展趨勢以及好處等4個(gè)方面快速簡單介紹業(yè)務(wù)自動化流程。

 

 

1、業(yè)務(wù)流程自動化的策略

 

業(yè)務(wù)流程管理自動化核心目標(biāo)是致力于將流程中重復(fù)性比較高，有固定操作邏輯方式的流程環(huán)節(jié)，通過信息化技術(shù)方式實(shí)現(xiàn)自動化管理，減少人工工作且提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度。有很多用于使業(yè)務(wù)流程自動化的方法和策略，例如業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)換、流程重新設(shè)計(jì)或持續(xù)改進(jìn)等方式，根據(jù)業(yè)務(wù)既定目標(biāo)制定解決方案。

 

2、業(yè)務(wù)流程自動化簡介

 

在所有這些目標(biāo)中定義一種在公司中執(zhí)行流程的新方式，使其執(zhí)行方式與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，并為最終客戶提供更多價(jià)值和服務(wù)，產(chǎn)生更好的收益。

 

3、業(yè)務(wù)流程自動化解決方案

 

旨在通過模擬人類活動來自動化業(yè)務(wù)流程的機(jī)器人流程自動化（RPA）正在改變我們的工作方式。Alphabot流程機(jī)器人平臺開箱即用，快速自定義。傳統(tǒng)上，數(shù)字化轉(zhuǎn)換是一個(gè)耗時(shí)的過程，需要數(shù)年才能完成。通過采用流程自動化RPA解決方案，它可以將處理時(shí)間顯著縮短至數(shù)周，從而使實(shí)施過程更加輕松快捷。

 

將RPA解決方案用于業(yè)務(wù)工作流程，不僅可以提高處理高效率和可重復(fù)任務(wù)的效率，從而使企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更加流暢，而且還使員工能夠?qū)⒏嗟臅r(shí)間投入到其他更高價(jià)值的工作上，從而提高工作效率。通過加速客戶業(yè)務(wù)中的流程，RPA還能夠以優(yōu)化的精度提供快速服務(wù)，從而提高了客戶滿意度及在市場中的競爭力。

 

毫無疑問，RPA可以帶來直接的盈利能力，并提高準(zhǔn)確性和治理能力。RPA對不斷變化的新業(yè)務(wù)、異常和新情況的獨(dú)特適應(yīng)性使RPA與傳統(tǒng)的IT自動化區(qū)分開來。在業(yè)務(wù)流程的各個(gè)階段捕獲和衡量KPI的必要條件，來實(shí)現(xiàn)更加透明和敏捷的信息流。

 

對于重復(fù)性任務(wù)的自動化，通過API使用系統(tǒng)服務(wù)集成可以是一種敏捷、簡單的解決方案，對于更復(fù)雜和結(jié)構(gòu)化的自動化，則需要更強(qiáng)大的技術(shù)功能做支撐。

 

4、業(yè)務(wù)流程自動化趨勢

 

隨著業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化，自動化技術(shù)在幫助組織優(yōu)化資源，降低人工成本，簡化流程，促進(jìn)協(xié)作和提高利潤方面變得越來越重要。實(shí)際上，在一項(xiàng)調(diào)查中，有61％的受訪者認(rèn)為工作流自動化有助于改善客戶體驗(yàn)，59 ％的受訪者表示自動化可以提高生產(chǎn)率，而超過50％的受訪者則應(yīng)用自動化來增強(qiáng)組織內(nèi)部的信息共享。

 

5、業(yè)務(wù)流程自動化的好處

 

自動化業(yè)務(wù)流程有很多好處，如使流程更加高效、促進(jìn)監(jiān)控和管理、協(xié)助決策、實(shí)現(xiàn)持續(xù)的流程改進(jìn)、改善客戶服務(wù)、用自動化替換或控制人工任務(wù)、使信息流更加透明和敏捷、為客戶提供更多價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)、 降低成本、降低風(fēng)險(xiǎn)、達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

 

當(dāng)今，業(yè)務(wù)流程自動化的一種趨勢是采用低代碼平臺，使用直觀和友好的用戶界面實(shí)現(xiàn)自動化解決方案，讓更多的業(yè)務(wù)崗位在同一個(gè)平臺上進(jìn)行業(yè)務(wù)交流探討，數(shù)環(huán)通是你的首選。

 

數(shù)環(huán)通數(shù)據(jù)連接器iPaaS是一款開箱即用、安全穩(wěn)定與多場景適用的一站式企業(yè)級應(yīng)用集成平臺。基于云原生基座，通過預(yù)置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務(wù)、活動、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、API、設(shè)備連接起來，實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合，高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程自動化，助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

 

目前，數(shù)環(huán)通已對接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業(yè)微信、CRM、巨量千川、用友等1000+應(yīng)用系統(tǒng)，擁有超20000+指令動作，且持續(xù)周周更新。能夠快速擴(kuò)展您現(xiàn)有系統(tǒng)的功能，并將各個(gè)系統(tǒng)串聯(lián)起來。

 

中國南方電網(wǎng)、易方達(dá)基金、綠城中國、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、迪卡儂等數(shù)千家企業(yè)已選擇數(shù)環(huán)通助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營。

 

 

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