小文在杭州一家零售業(yè)公司做財(cái)務(wù)，公司有自己的線上線下店鋪，早期發(fā)展的不錯(cuò)，因?yàn)橐咔橛绊?，線下店的情況和許多商家一樣，并不樂觀，營業(yè)額下降了不少，人員和店鋪規(guī)模也驟減。

 

去年年初的時(shí)候，小文通過朋友推薦，與我們當(dāng)時(shí)的早期唯一的銷售人員聯(lián)系上，其實(shí)是想咨詢一些OA、財(cái)務(wù)管理類的軟件，雖然不是我們的需求，但是銷售人員非常耐心的傾聽和推薦相關(guān)產(chǎn)品，因?yàn)楸旧砭褪亲鲞B接器的，我們天然對(duì)各類SaaS軟件很了解，市面上主流的SaaS產(chǎn)品也都會(huì)去研究。

 

就這樣一來一往，小文除了軟件問題，也會(huì)和我們交流一些公司業(yè)務(wù)和個(gè)人發(fā)展的問題。

 

當(dāng)時(shí)已經(jīng)到疫情后期了，但是也是很惶恐的時(shí)期，沒有人知道明天會(huì)怎么樣，當(dāng)時(shí)杭州今天要求72小時(shí)核酸，明天突然就要24小時(shí)了，不少打工人都經(jīng)歷了居家辦公的時(shí)期。小文也一樣，當(dāng)時(shí)在家里，還要處理很多財(cái)務(wù)問題，尤其是逐步起色的業(yè)務(wù)，銷售合同、票據(jù)也非常多壓積著無法流轉(zhuǎn)，我們和小文提議，可以向公司反饋使用一些電子合同工具。

 

 

雖然作為財(cái)務(wù)人員，平常也會(huì)關(guān)注這些，但還要去對(duì)比和試用，想想有點(diǎn)費(fèi)勁，有點(diǎn)想放棄了，銷售得知后，主動(dòng)幫忙整理市面上比較主流的電子合同產(chǎn)品，并形成一個(gè)優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比的表格，包括報(bào)價(jià)。小文有天下班打開微信收到文件的時(shí)候都驚呆了，兩個(gè)人語音通話了一小時(shí)多，詳細(xì)講解了這份資料，小文也在短時(shí)間內(nèi)比較全面的了解了相關(guān)信息。

 

她和老板反饋后，正好公司也考慮了這方面，對(duì)她主動(dòng)解決問題的態(tài)度和行動(dòng)贊許十分。同樣，小文覺得作為財(cái)務(wù)人員，能夠幫助公司解決問題也感到很開心。小文和我們說，慶幸當(dāng)時(shí)沒有像往常拒絕推銷一樣拒絕和我們交流，能感受到和其他的銷售不一樣，更像是朋友，而且是專業(yè)性很強(qiáng)的朋友。

 

去年6月的時(shí)候，公司的產(chǎn)品數(shù)環(huán)通剛剛上線，我們更多的是邀請(qǐng)用戶來使用產(chǎn)品和交流，當(dāng)然，也相信產(chǎn)品足夠易用、有用的前提下，加上真切陪伴客戶成長、落地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型的初衷，一定會(huì)得到用戶的認(rèn)可。

 

今年疫情解除，生意爆發(fā)式恢復(fù)，財(cái)務(wù)管理也至關(guān)重要。

 

 

雖然小文的公司已經(jīng)通過線上完成交易，各類票據(jù)也往往都是以電子形式開收，從采購到發(fā)票管理整個(gè)流程下來拿了不少票據(jù)，但是各個(gè)流程數(shù)據(jù)不互通，導(dǎo)致小文核對(duì)、整理數(shù)據(jù)難，每月都需要花費(fèi)至少3-4天的時(shí)間核對(duì)數(shù)據(jù)。

 

她想起了數(shù)環(huán)通，就是專門解決數(shù)據(jù)問題的，于是她聯(lián)系銷售，想要在公司推進(jìn)上線，我們僅上門交流演示了一次，經(jīng)過小文強(qiáng)力推動(dòng)，第二天就上線調(diào)試流程。

 

因?yàn)榉?wù)和專業(yè)性的信任，公司也很快與我們達(dá)成了合作，他們也是數(shù)環(huán)科技的首批用戶，通過數(shù)環(huán)通解決方案，從企業(yè)支付寶賬號(hào)、ERP、財(cái)務(wù)軟件、采購單等數(shù)據(jù)調(diào)取匯總，匹配每個(gè)訂單形成實(shí)際收入和成本明細(xì)，生產(chǎn)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表。計(jì)算匯總后按照企業(yè)邏輯輸出數(shù)據(jù)看板，節(jié)省人力且人效大幅度提升。

 

這樣一來，不僅提升了小文的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一人解決了很多關(guān)鍵性問題，釋放了人力、壓力，也對(duì)公司經(jīng)濟(jì)有著很大價(jià)值。

 

合作以來，我們也保持著緊密的聯(lián)系，目前小文公司已經(jīng)搭建了上百條流程，累積運(yùn)行幾十萬次，產(chǎn)品用的非常好，也解決了數(shù)據(jù)遺漏等問題。更重要的是，我們很榮幸陪伴客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成長，業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，在這個(gè)過程中，我們也得到了不斷的正向反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。

 

小文和公司的高度認(rèn)可，也讓數(shù)環(huán)人始終相信遵循的價(jià)值觀：客戶第一，服務(wù)至上，真實(shí)不裝。

 

 

未來，我們也會(huì)真切為企業(yè)發(fā)展提供幫助，幫助他們實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新。

 

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